Preguntas Frecuentes

¿Cómo calculo el talle de una musculosa o sweater?

Debes medir el largo del LOMO (desde la cruz hasta el comienzo del rabo) y el contorno del pecho. TABLA DE TALLES disponible en el menú principal.

¿Cómo calculo el talle de una bandana o cuello?

Debes medir el contorno del cuello, a la altura donde se ubica el collar.TABLA DE TALLES disponible en el menú principal.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Una vez realizada la compra, el equipo de WOOF lleva al correo el paquete y, a partir de allí, los plazos de entrega dependerán de OCA.
Al ser escaneado el paquete en el correo, se genera un número de seguimiento, que recibirás en el mail declarado al efectuar la compra.
Con ese numero de seguimiento podrás revisar el recorrido de tu paquete y la fecha de llegada.

¿Se puede retirar en persona?

Contamos con un punto de pick up en Quilmes.

¿Realizan cambios?

No se realizan cambios por un tema de higiene. Esperamos que nos entiendas, lo hacemos para cuidar a tu mascota y la de todos 🤗, garantizando el excelente estado de higiene en que cada cliente recibe nuestros productos. 
(Consideramos que las prendas de mascotas deben recibir el mismo tratamiento que la ropa interior)